| 一种现象值得注意：当今名列世界500强的绝大部分企业都对其人员的内部给予了前所未有的重视，企业为培养所花的费用已达到了企业总额的10％，为培训所花费的人力成本也已占到了企业总人力投入的10％。例如，美国公司几万名员工，每周至少要有20个小时用于学习业务知识。这是为什么？因为这些企业的管理者都懂得，培训是企业持续力的“”。
培训就是为员工竞争力“埋单”
首席执行官在媒体上说：在内不论是元老还是年轻人，真正对员工关怀不是表现在小恩小惠上，而是让他们有竞争力。的确，让员工有竞争力，企业才能赚钱把利润回馈给员工。然而，如何让他们有竞争力呢？我认为就是学习，因为学习是最好的。
代理商Einson Freeman（爱森公司）为其员工开设了一所“午间大学”，当中设有一系列内部研讨会，由外部亲临讲授，涉及的课题有直接和调研。此外，如果员工要考更高学位，而这些学位又与业务有关，员工也能考到好成绩，公司则会全额资助。该公司的行政总监Jeffrey McIlnea（杰弗里）说：“我们将公司收入的2％投入各项教育中去，员工对此表示欢迎，因为这是另一种收入形式。”
惠普公司允许员工脱产攻读更高学位，学费100％报销，同时还主办时间管理、公众演讲等多种专业进修课程。博格说：“我们通过拓宽员工的基本技能，使他们更有服务价值。有些人具有很高的技术水平，但需要提高公众演讲能力。他们在这里能学到这些。也许有些人来到我们公司时并无大学文凭，但他们可以去读一个，这样就更具竞争实力了。”
2000年初，美国福特汽车公司曾作出一项决定：公司将陆续为其全球36万名雇员配置家脑、彩色，并每人每月增发5美元的无限制上网费。员工可以将设备搬回家中使用而不受公司任何监督和限制。3年后，所有硬件系统的产权即归员工个人所有。有人为福特公司的这一决定算了一笔账：如若福特公司在一年内为所有员工配齐家用的话，即便不计上网费，单硬件系统，36万名雇员就要花占其1999年全年利润72亿美元的6％。
为何福特公司的老板如此舍得在雇员身上花钱？公司主席比尔·福特解释说：“所有想在下一世纪大显身手的公司或个人，无一例外地都需掌握上网技术和相关技能，这就是出台该计划的缘故。”其实，福特公司真正的目的是为了培养人才、吸引人才、留住人才。正是该公司敏锐和前瞻性的观念，才使其在近一个世纪的激烈竞争中立于不败之地。
投资培训是一种双赢行为
投资人才，就等于投资未来。企业要发展，就必须提高员工的整体素质，就应该根据企业的具体需求，有针对性地设置相应的培训内容，通过实际工作及生活场景的演练，调整员工的积极心态和良好的行为习惯。有效地执行企业的策略。
成功的培训能通过员工技能的提高，有效地减少并增加工作乐趣，减少人员流动和流失。培训是留住人才的重要手段，在企业的每个发展阶段，都要有企业最需要的人才和相应的岗位，企业只有通过对员工培训、让其得到相应的技能和素质，培训才能为企业的发展作出贡献。如果没有培训，员工没有相应的技能和素质，是不可能留得下来的，即便是留下来了，企业和个人也不会有所发展。
只有卓有成效的培训才能提升员工的竞争力，进而提升企业竞争力。因此可以说，投资培训无论对员工个人还是对企业都是一种“双赢”。“让有能力的人先培训，有发展潜力的员工获得更多培训机会。”把培训作为鼓励员工努力工作的一种很好的方式。 |
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